Diccionario de Marketing

Analítica y Métricas

  • A/B Testing: Método que compara dos versiones de un contenido para determinar cuál es más efectiva.
  • Analytics: Herramientas y datos que permiten evaluar el rendimiento de campañas y sitios web.
  • Attribution Model: Método para determinar qué canales o tácticas están contribuyendo a las conversiones.
  • Bounce Rate: Porcentaje de visitantes que abandonan un sitio tras ver solo una página.
  • Click-Through Rate (CTR): Porcentaje de personas que hacen clic en un anuncio respecto al total que lo ve.
  • Cohort Analysis: Estudio del comportamiento y desempeño de grupos específicos durante un período determinado.
  • Conversion Rate: Porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada, como comprar o registrarse.
  • Data Mining: Proceso de analizar grandes conjuntos de datos para descubrir patrones y tendencias útiles para tomar decisiones informadas.
  • Engagement: Interacción y participación del usuario con el contenido.
  • Funnel Analysis: Evaluación del rendimiento en cada etapa del embudo de ventas para identificar oportunidades de mejora.
  • Heatmap: Herramienta visual que muestra cómo los usuarios interactúan con un sitio web, indicando las áreas más clicadas o visitadas mediante colores variados según la intensidad del uso.
  • Impressions: Número total de veces que se muestra un anuncio o contenido.
  • Keyword Density: Frecuencia con la que aparece una palabra clave en el contenido respecto al total de palabras.
  • ROI (Return on Investment): Medida que indica la rentabilidad de una inversión en marketing.
  • User Testing: Proceso donde se observa cómo interactúan los usuarios reales con un producto o servicio.

Content Marketing

  • Blog: Plataforma donde se publican artículos sobre temas relevantes para atraer tráfico.
  • Content Calendar: Planificación de contenido a publicar en diferentes plataformas durante un periodo específico.
  • Content Curation: Proceso de seleccionar y compartir contenido relevante creado por otros.
  • Content Marketing: Creación y distribución de contenido valioso para atraer y retener a un público objetivo.
  • Copywriting: Arte de escribir textos persuasivos para marketing y publicidad.
  • Drip Campaign: Estrategia de marketing por correo electrónico que envía mensajes automáticos a intervalos específicos.
  • Evergreen Content: Contenido que permanece relevante y útil a lo largo del tiempo, atrayendo tráfico constante.
  • Interactive Content: Contenido diseñado para fomentar la participación activa del usuario, como encuestas o cuestionarios.
  • Lead Magnet: Incentivo ofrecido a cambio de información de contacto, como un ebook gratuito.
  • Native Advertising: Publicidad diseñada para integrarse con el contenido del medio donde aparece.
  • Podcasting: Creación y distribución de contenido en formato audio, a menudo sobre temas específicos.
  • Social Proof: Confianza generada por la evidencia social, como testimonios o reseñas.
  • User Generated Content (UGC): Contenido creado por los usuarios, como reseñas o fotos, relacionado con una marca.
  • Visual Content: Contenido que utiliza imágenes, videos y gráficos para comunicar un mensaje.
  • Content Syndication: Distribución del contenido en múltiples plataformas y sitios web para aumentar su visibilidad y alcance.

E-commerce y Ventas

  • Affiliate Marketing: Promoción de productos de otros a cambio de una comisión por ventas generadas.
  • Churn Rate: Porcentaje de clientes que dejan de usar un servicio o producto durante un periodo específico.
  • Customer Journey: Camino que recorre un cliente desde el descubrimiento hasta la compra.
  • Customer Lifetime Value (CLV): Valor total que un cliente aporta a una empresa durante su relación comercial.
  • E-commerce: Compra y venta de productos o servicios a través de Internet.
  • Lead Scoring: Proceso de calificación de leads según su probabilidad de conversión en clientes.
  • Market Positioning: Estrategia utilizada para crear una imagen única y diferenciada en la mente del consumidor respecto a competidores.
  • Sales Enablement: Proceso de proporcionar a los equipos de ventas las herramientas necesarias para vender más efectivamente.

Email Marketing

  • Call to Action (CTA): Frase o botón que invita a los usuarios a realizar una acción específica en correos electrónicos.
  • Click-to-open Rate (CTOR): Porcentaje de personas que hacen clic en un enlace dentro del correo electrónico respecto a los que lo abrieron.
  • Drip Campaign: Estrategia donde se envían correos electrónicos secuenciales basados en el comportamiento del usuario o cronograma establecido.
  • Email List Segmentation: Dividir una lista de correos electrónicos en grupos más pequeños basados en características específicas para enviar mensajes más personalizados y relevantes.
  • Email Open Rate: Porcentaje de destinatarios que abren un correo electrónico respecto al total enviado.
  • Opt-in: Proceso mediante el cual los usuarios dan su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico.
  • Opt-out: Opción para que los usuarios se den de baja o rechacen recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico.
  • Responsive Design: Diseño adaptable de correos electrónicos que se ajusta a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos móviles.
  • Subject Line: Línea de asunto del correo electrónico, crucial para captar la atención del destinatario y aumentar la tasa de apertura.
  • Welcome Email: Correo electrónico enviado a nuevos suscriptores agradeciéndoles su suscripción e introduciéndolos a la marca.

Publicidad Digital

  • Ad Copy: Texto utilizado en anuncios publicitarios para atraer la atención del público objetivo.
  • Ad Extensions: Funciones adicionales en anuncios pagados que proporcionan información adicional, como direcciones o números telefónicos.
  • Ad Spend: Presupuesto destinado a la publicidad online.
  • Behavioral Targeting: Estrategia publicitaria que utiliza datos sobre el comportamiento del usuario para personalizar anuncios.
  • Click-Through Rate (CTR): Porcentaje de personas que hacen clic en un anuncio respecto al total que lo ve.
  • CPC (Cost-Per-Click): Costo que se paga por cada clic en un anuncio online.
  • Demand Generation: Estrategia enfocada en crear interés y demanda por productos o servicios mediante tácticas variadas.
  • Geo-targeting: Segmentación de anuncios basada en la ubicación geográfica del usuario.
  • Influencer Marketing: Colaboración con personas influyentes para promocionar productos o servicios.
  • Landing Page: Página web diseñada para recibir tráfico de campañas específicas y convertir visitantes en leads.
  • Long-Tail Keywords: Frases más largas y específicas que tienen menos competencia pero pueden atraer tráfico altamente relevante.
  • Meta Tags: Elementos HTML que proporcionan información sobre una página web a los motores de búsqueda y usuarios, como el título y la descripción.
  • Native Advertising: Publicidad diseñada para integrarse con el contenido del medio donde aparece.
  • PPC (Pay-Per-Click): Modelo publicitario donde se paga por cada clic en un anuncio.
  • Programmatic Advertising: Compra automatizada de anuncios mediante plataformas digitales usando datos para segmentar audiencias específicas.
  • Quality Score: Medida utilizada por Google Ads para evaluar la relevancia y calidad de las palabras clave y anuncios, impactando el costo por clic y la posición del anuncio.
  • Retargeting Ads: Anuncios dirigidos a usuarios que han interactuado previamente con la marca pero no han convertido en clientes.
  • Search Ads: Anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda de Google u otros motores de búsqueda cuando los usuarios buscan palabras clave específicas.
  • SERP (Search Engine Results Page): Página donde aparecen los resultados después de realizar una búsqueda en un motor de búsqueda.

Redes Sociales

  • Engagement Rate: Medida que evalúa la interacción del público con las publicaciones en redes sociales, como likes y comentarios.
  • Social Listening: Monitoreo de conversaciones y menciones en redes sociales para obtener información sobre la marca y el mercado.
  • Social Media Audit: Evaluación del rendimiento y la estrategia actual en redes sociales.
  • Social Media Engagement Rate: Medida que evalúa la interacción del público con las publicaciones en redes sociales, como likes y comentarios.
  • Social Media Strategy: Plan integral diseñado para alcanzar objetivos específicos mediante el uso efectivo de las redes sociales.